Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Заявки на подбор запчастей и навесного оборудования · редакция от 22 сентября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «СП Бокс», УНП 193733515. Юридический адрес: 220040, г. Минск, ул. Максима Богдановича, д. 149А, кабинет 21. Для вопросов об обработке данных: 1012671@spbox.by, +375 29 101 26 71.

Этот документ описывает обработку консультационных заявок через формы персонального подбора и подбора навесного оборудования на spbox.by. Он не заменяет условия обработки документов по оформленным заказам.

2. Цель и состав данных

Мы рассматриваем заявку, связываемся с вами, уточняем совместимость и готовим предложение по запчастям или оборудованию. Данные заявки не используются для рекламных рассылок на основании этого согласия.

Для ответа нужен номер телефона. В зависимости от формы вы также указываете описание детали или оборудования, марку и модель машины, артикул, параметры, задачу и город доставки. Фотография прикладывается по желанию. Необязательные поля можно оставить пустыми.

Пожалуйста, отправляйте только сведения, необходимые для подбора. Не прикладывайте паспорта, банковские карты и фотографии посторонних людей. На снимке детали или шильды не должно быть лишних персональных данных.

Вместе с заявкой фиксируются дата, номер и тип заявки, факт и версия согласия, результат доставки уведомлений. Для защиты формы используются данные сеанса и технические сведения о сетевом обращении.

3. Как обрабатывается заявка

Для консультационного подбора основанием является ваше добровольное согласие. Мы получаем, записываем, храним, просматриваем, уточняем и используем данные для ответа, передаём их через указанные ниже сервисы и удаляем. Обработка выполняется с помощью программных средств и сотрудниками, которым сведения нужны для работы с заявкой.

Если вы не согласны с условиями формы, не отмечайте согласие и не отправляйте её. Обсудить подбор можно по телефону. Отказ от формы не ограничивает возможность обратиться в компанию другим способом.

4. Хостинг, почта и Telegram

Техническая копия заявки сохраняется на хостинге сайта hoster.by (ООО «Надежные программы», Республика Беларусь). Заявка с фотографией направляется на корпоративную почту 1012671@spbox.by, обслуживаемую почтовым сервисом hoster.by, и в рабочий чат компании через Telegram-бота.

Telegram — иностранный облачный сервис Telegram Messenger Inc. Передача включает номер телефона, заполненные поля и приложенное фото. Для получения заявки не требуется, чтобы у вас был аккаунт Telegram. Обработка сервисом описана в политике Telegram.

Информация о трансграничной передаче. При отправке в Telegram сведения могут обрабатываться за пределами Республики Беларусь. Места обработки определяются инфраструктурой сервиса; мы не можем гарантировать хранение только в Беларуси. В иностранных государствах могут отсутствовать равноценные гарантии защиты, а реализация прав, получение сведений о дальнейшем использовании и удаление данных могут быть затруднены. Отмечая согласие в форме, вы учитываете эти риски и соглашаетесь с передачей для обработки заявки.

5. Срок хранения — 90 дней

Согласие на обработку консультационной заявки действует 90 календарных дней со дня её отправки либо до более раннего отзыва. Данные используются в течение времени, необходимого для ответа и подбора, в пределах этого срока.

Технические копии заявок новых форм и их фотографии на хостинге удаляются ежедневной автоматической очисткой после истечения 90 дней. Копии в рабочей почте и Telegram удаляются сотрудниками вручную по окончании срока либо раньше, когда обработка прекращена и отсутствует иное законное основание.

Сведения по оформленному заказу и документы, для которых законодательством предусмотрено хранение, обрабатываются отдельно на соответствующем основании. Автоматическая очистка заявок не распространяется на резервные копии хостинга: они имеют отдельный цикл хранения и не используются для обычной работы с заявками. По вопросам удаления из резервных копий обратитесь к оператору.

6. Ваши права и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке и предоставлении данных другим лицам, потребовать уточнения неточных сведений, отозвать согласие, а при наличии предусмотренных законом условий — прекращения обработки и удаления данных.

Для отзыва согласия напишите на 1012671@spbox.by с темой «Отзыв согласия». Укажите телефон, оставленный в заявке, и примерную дату обращения или номер заявки, если он известен. Для защиты от чужих запросов мы можем уточнить, что обращение направлено именно вами. Не присылайте копию паспорта без необходимости.

Письменное заявление также можно направить по юридическому адресу компании. Заявления о реализации прав рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных». Отзыв согласия не отменяет обработку, которая имеет самостоятельное законное основание.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Отмечая незаполненную заранее галочку и отправляя заявку, я даю ООО «СП Бокс» согласие на обработку указанных мной данных и фотографии для рассмотрения запроса, связи и подбора. Состав данных и действия описаны в разделах 2–3, получатели и риски передачи в Telegram — в разделе 4. Согласие действует 90 дней и может быть отозвано по разделу 6. Мне понятны цель обработки, добровольность отправки, последствия отказа и мои права.

Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки или необязательную веб-аналитику. Работа сторонних счётчиков и cookie сайта не регулируется этой формой согласия.

Контакты и доставка

Версия условий: 2026-09-22-forms-90d.